9h. Machine à café. Vous êtes là, essayant de commencer votre journée, quand soudain, votre manager vous interpelle de manière condescendante : « Encore un retard dans ce projet, non ? Faudra qu’on parle… ».
En une phrase, votre confiance vacille. Vous voilà embarqué(e) dans une dynamique toxique qui pourrait bien s’avérer typique d’un pervers narcissique. Cet article explore comment les reconnaître, comprendre leur fonctionnement, et surtout, quelles stratégies adopter pour préserver votre santé mentale et votre épanouissement professionnel.
Qu’est-ce qu’un pervers narcissique ?
Définition et caractéristiques
Un pervers narcissique est une personne atteinte d’un trouble de la personnalité narcissique. Manipulateurs hors pair, ils cherchent à dominer leur entourage tout en masquant leur insécurité profonde.
Caractéristiques principales :
- Manque d’empathie : Aucune considération pour les sentiments des autres.
- Manipulation : Usage de ruses et de mensonges pour atteindre leurs fins.
- Besoin constant d’adulation : Une soif inextinguible d’être valorisés.
- Sentiment de supériorité : Conviction d’être unique et supérieur.
- Exploitation des autres : Utilisation sans scrupule des individus comme des moyens.
Reconnaître un pervers narcissique au travail
Signes distinctifs au quotidien :
- Critiques constantes et dévalorisation : Ils vous rabaissent devant vos collègues pour asseoir leur domination.
- Manipulation émotionnelle : Usage alterné de flatterie et de reproches pour vous déstabiliser.
- Isolement : Ils créent des divisions entre les membres de l’équipe pour mieux contrôler.
- Non-respect des limites : Ignorance totale de vos besoins ou de vos frontières personnelles.
- Comportement instable : Ils oscillent entre charme excessif et hostilité destructrice.

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L’impact sur les employés
Conséquences psychologiques
Travailler sous un manager pervers narcissique peut avoir des conséquences profondes :
- Stress chronique : Les interactions toxiques perpétuelles usent le système nerveux.
- Anxiété et dépression : Les manipulations incessantes fragilisent l’équilibre émotionnel.
- Perte de confiance en soi : Les critiques répétées érodent l’estime de soi.
Conséquences professionnelles
Les impacts psychologiques s’étendent à votre performance :
- Baisse de productivité : Difficultés à se concentrer ou à maintenir une motivation constante.
- Absentéisme accru : L’envie de fuir l’environnement toxique devient irrépressible.
- Turnover élevé : Beaucoup choisissent de quitter leur poste pour protéger leur santé.

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Comment gérer un manager pervers narcissique ?
Techniques de communication
Adoptez ces stratégies pour minimiser les interactions négatives :
- Maintenez des limites claires : Restez fermement attaché(e) à vos frontières personnelles.
- Communication assertive : Exprimez vos besoins et vos inquiétudes de manière calme mais directe.
- Documentez tout : Prenez des notes détaillées sur chaque interaction notable.
Alerter les Ressources Humaines
Si la situation devient intenable, considérez ces étapes :
- Collectez des preuves : Notez les comportements abusifs et conservez des courriels ou messages pertinents.
- Cherchez des soutiens : Impliquez des collègues témoins de ces agissements.
- Suivez le protocole : Respectez les procédures internes pour remonter l’information.

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Protéger votre santé mentale
Techniques de résilience
- Pratiquez la pleine conscience : La méditation et les exercices de respiration peuvent vous aider à réduire le stress.
- Exercice physique : Une activité régulière favorise la libération d’endorphines.
- Réseau de soutien : Entourez-vous de personnes positives et compréhensives.
Chercher de l’aide extérieure
- Thérapie : Un professionnel peut vous accompagner dans la gestion des impacts psychologiques.
- Groupes de soutien : Partager vos expériences peut vous aider à vous sentir moins seul(e).
- Coaching professionnel : Un coach peut vous aider à envisager des solutions à long terme, y compris des opportunités de carrière ailleurs.
- Quoi qu’il en soit, se faire accompagner est souvent indispensable, car il est très difficile de faire face seul sans perdre confiance.

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Conclusion : reprendre le contrôle
Faire face à un manager pervers narcissique est un défi, mais ce n’est pas une fatalité. En reconnaissant les signes, en adoptant des stratégies de communication efficaces et en prenant soin de vous, vous pouvez limiter leur impact néfaste sur votre vie professionnelle et personnelle.
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par Emmanuel Fréry, coach professionnel du réseau Medoucine.
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